Al estar profundamente comprometido con la tierra en que nací y crecí, Tierra del Volcán fue un sueño hecho realidad gracias a la pasión y el compromiso de nuestros colaboradores, personal, familia e invitados.
Tierra del Volcán es una tierra fértil cuyos pilares son la autenticidad, la innovación, la calidad la seguridad y la responsabilidad.
Nuestro nombre evoca mucho más que un lugar, es un destino absolutamente mágico en un rincón virgen y solitario de los Andes.
Sean bienvenidos, mi casa es su casa!
Jorge Pérez
General Manager
Tierra del Volcán
Se basa en ofrecer un servicio amigable, seguro, apasionado y profesional a nuestros clientes.
Este servicio nos conduce a un crecimiento armonioso de nuestra organización y al bienestar y la satisfacción de nuestros clientes, patronos y empleados. Apoyamos el desarrollo sustentable y nos preocupamos por la protección y el correcto manejo de nuestro ambiente. Este desarrollo también incluye proyectos sociales y educativos en las comunidades cercanas. En Tierra del Volcán defendemos principios de los más altos estándares, en los que la protección a la naturaleza está presente en cada uno de nuestros productos y servicios.
Somos un grupo creativo y entusiasta comprometido con el Ecuador, con el mundo y con la belleza de la naturaleza y deseamos compartir nuestro conocimiento y experiencia con los viajeros que recibimos. Esperamos que se unan a estas aventuras naturales que les esperan.
Tierra del Volcán trabaja con la certificación Tourcert, la cual nos compromete al manejo de un turismo responsable; nuestro sistema de gestión e información en base a los estándares requeridos por Tourcert, y han sido verificados y aprobados por un Auditor independiente. La certificación Tourcert nos compromete a trabajar continuamente por mejorar aspectos medioambientales, las condiciones laborales, la información proporcionada a nuestros clientes, así como el establecimiento de relaciones comerciales transparentes. Los acuerdos con nuestros proveedores de servicios tienen en cuenta los criterios ambientales, socioculturales y económicos en la prestación de servicios, la elaboración y selección de nuestras ofertas de viaje.
Tenemos un profundo compromiso con las leyes Ecuatorianas para promover el respeto de la prevención de delitos en el sector turístico y prohibir prácticas como la esclavitud modernas, el abuso infantil y la explotación laboral.